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    Objectifs

    À l'issue de la formation, le participant est capable de piloter la performance commerciale de son organisation — appliquer une méthode de vente structurée du premier contact à la fidélisation ; recruter, intégrer, former, motiver et piloter une équipe commerciale ; organiser et gérer une unité commerciale (achats, ventes, stocks, marges, RH) ; concevoir et déployer un plan de marketing opérationnel traditionnel et digital ; mesurer la performance commerciale à l'aide d'indicateurs et de tableaux de bord.

    Contenu — 4 blocs

    • 1. Je gère une unité commerciale (≈ 10 h · 40 modules).
    • 2. Je mets en place un marketing opérationnel (≈ 14 h · 29 modules).
    • 3. Je recrute, gère, contrôle et motive des commerciaux (≈ 14 h 30 · 47 modules).
    • 4. Je sais vendre (≈ 10 h 30 · 31 modules).

    Prérequis

    Aucun prérequis pour les blocs 1, 2 et 4 ; une expérience commerciale est recommandée pour le bloc 3 ; disposer d'un ordinateur ou d'une tablette et d'une connexion internet ; être en capacité de se connecter à une classe virtuelle et de lire des documents PDF.

    Publics visés

    Dirigeants de TPE/PME et managers de centre de profit ; créateurs et repreneurs d'une unité commerciale ; commerciaux débutants ou confirmés (B to B et vente en magasin) ; futurs directeurs commerciaux et responsables d'équipe ; responsables marketing et communication ; personnes en reconversion et étudiants en gestion commerciale.

    Méthodes et moyens pédagogiques

    Parcours e-learning, modules vidéo de 8 à 15 minutes accessibles à votre rythme sur la plateforme Edunova ; apports théoriques téléchargeables au format PDF (glossaires, fiches outils, modèles) ; classes virtuelles et accompagnement en visioconférence avec un formateur expert (études de cas, mises en situation, jeux de rôle) ; mise à disposition d'un support pédagogique et d'outils concrets.

    Suivi et évaluation

    Auto-positionnement du participant à l'entrée et à la sortie de la formation ; quiz d'évaluation des acquis après chaque module ; évaluation des mises en pratique lors des classes virtuelles.

    Modalités et délais d'accès

    Inscription possible toute l'année, sur demande ; accès à la plateforme e-learning ouvert sous 48 heures ouvrables après validation de l'inscription ou accord de financement ; calendrier des classes virtuelles défini conjointement selon vos besoins et la disponibilité des formateurs.

    Lieu

    Formation 100 % à distance : e-learning asynchrone sur la plateforme EDUNOVA et classes virtuelles.

    Tarif

    Ce programme étant adaptable en tout ou partie à vos besoins, son tarif est établi après analyse de votre demande. Un devis nominatif vous est adressé sous 24 heures ouvrées, précisant le contenu retenu, le volume horaire et le prix net de taxe.

    La prestation comprend

    • L'accès à la plateforme e-learning (modules vidéo et supports théoriques PDF).
    • Les classes virtuelles et l'accompagnement par un formateur expert.
    • Les évaluations, quiz et le suivi pédagogique tout au long du parcours.
    • L'attestation de fin de formation.

    Financements mobilisables

    • Plan de développement des compétences de l'entreprise.
    • OPCO pour les entreprises de moins de 50 salariés.
    • Fonds d'assurance formation des indépendants (FIFPL, AGEFICE, etc.).
    • Autofinancement.

    Accessibilité

    Nos deux lieux de formation sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Pour toute demande d'aménagement, écrivez à notre référent handicap : suivi-formation@edunova-france.fr — réponse sous 24 heures ouvrées.

    Contact

    administratif@edunova-france.fr

    Documents et informations utiles

    Le règlement intérieur est remis avant toute inscription définitive, conformément à l'article L. 6353-8 du code du travail.

    Fiche mise à jour le 10 septembre 2026.